রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — কীভাবে আমরা আপনার ডেটা রক্ষা করি

আমরা বুঝি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য গুরুত্বপূর্ণ। 9vet-এ, আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং খেলার রেকর্ড সম্পূর্ণভাবে এনক্রিপ্ট এবং সুরক্ষিত থাকে। এই পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে যে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ…

bKash, Nagad, Rocket দিয়ে নিরাপদ জমাএনক্রিপ্টেড লেনদেন এবং অ্যাকাউন্ট তথ্যআপনার আইনি অধিকার স্বচ্ছভাবেলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
9vet গোপনীয়তা নীতি — কীভাবে আমরা আপনার ডেটা রক্ষা করি
আমরা সাহায্য করতে এখানে আছি

গোপনীয়তা প্রশ্ন — আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা নিয়ে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে, আমাদের সহায়তা দল ২৪/৭ উপলব্ধ। আমরা bKash, Nagad এবং Rocket গ্রাহকদের অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত যে কোনো সমস্যা দ্রুত সমাধান করি। আপনার গোপনীয়তার অধিকার বোঝা এবং…

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন এবং চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন। আমরা সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে সাড়া দিই।
ইমেল সাপোর্ট আপনার অ্যাকাউন্ট এবং প্রশ্ন বিস্তারিত করে ইমেল পাঠান। আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে উত্তর দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস প্রোফাইল সেকশনে গোপনীয়তা সেটিংস দেখুন। আপনি সেখানে সরাসরি আপনার তথ্য দেখতে এবং পরিবর্তন করতে পারেন।
ডেটা সুরক্ষা কীভাবে কাজ করে

আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা এবং আপনার অধিকার

9vet-এ আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং খেলার ইতিহাস SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। আমরা শুধুমাত্র যেটুকু তথ্য দরকার সেটুকু রাখি, এবং বছর বছর নয় — শুধুমাত্র যেখানে আইনি বা অপারেশনাল কারণে দরকার সেখানে।…

এনক্রিপশন এবং সার্ভার

সব ডেটা ট্রান্সমিশন SSL এনক্রিপ্ট করা হয়। অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে রাখা হয়।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনি লগড ইন থাকেন। ট্র্যাকিং ডেটা শুধুমাত্র লবি কর্মক্ষমতা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য।

ডেটা ধারণ কাল

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত আমরা ডেটা রাখি, তারপর ক্রমান্বয়ে মুছে ফেলি যদি আইনি সংরক্ষণ প্রয়োজন না থাকে।

তৃতীয় পক্ষ ভাগাভাগি

আমরা শুধুমাত্র bKash, Nagad, Rocket এবং জালিয়াতি পরীক্ষার সাথে ডেটা ভাগ করি — কখনো বিজ্ঞাপন বা মার্কেটিং এর জন্য নয়।

আপনার প্রবেশাধিকার

যে কোনো সময় আমাদের কাছে লেখা অনুরোধ করুন এবং আপনার ডেটা দেখুন, সংশোধন করুন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন।

স্থানীয় আইন মেনে চলা

বাংলাদেশ অঞ্চলে প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী আমরা ডেটা পরিচালনা করি এবং সম্মতি নিশ্চিত করি।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনি জিজ্ঞাসা করেন এমন প্রশ্ন

নীচে দেখুন আমাদের খেলোয়াড়রা গোপনীয়তা, ডেটা এবং নিরাপত্তা সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি যা জানতে চায়।

হ্যাঁ। bKash জমা সরাসরি আপনার মোবাইল ওয়ালেট থেকে আসে এবং SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে 9vet-এ পৌঁছায়। আপনার bKash অ্যাকাউন্ট নম্বর শুধুমাত্র লেনদেনের জন্য ব্যবহৃত হয়, সংরক্ষণ করা হয় না।

আমরা শুধুমাত্র যেটুকু প্রয়োজন সেটুকুই সংরক্ষণ করি। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা অবধি আমরা আপনার যাচাইকরণ এবং লেনদেনের ইতিহাস রাখি। আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে, আমরা আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী ডেটা মুছে দিতে শুরু করি।

একদম। লগ ইন করুন, প্রোফাইল সেটিংসে যান এবং 'আমার তথ্য দেখুন' বিকল্প ব্যবহার করুন। আপনি সংশোধন চাইলে বা মুছাতে চাইলে সাপোর্ট চ্যাটে জিজ্ঞাসা করুন।

হ্যাঁ। bKash এর মতোই, Nagad এবং Rocket জমা এবং উত্তোলন এনক্রিপ্ট করা হয়। আমরা এই পেমেন্ট সেবার সাথে নিরাপত্তা প্রোটোকল অনুসরণ করি এবং আপনার মোবাইল ওয়ালেট বিস্তারিত সংরক্ষণ করি না।

আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনি লগড থাকেন এবং লবি দ্রুত লোড হয়। বেশিরভাগ ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন, তবে সেগুলো বন্ধ করলে কিছু বৈশিষ্ট্য কাজ করতে পারে না।

শুধুমাত্র যেখানে দরকার সেখানে। bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট সেবা আপনার লেনদেন দেখে; জালিয়াতি চেক সার্ভিস আপনার যাচাইকরণ সহায়তা করে। আমরা কখনো বিজ্ঞাপন, মার্কেটিং বা বিক্রয়ের জন্য ডেটা ভাগ করি না।

সাপোর্ট চ্যাটে সরাসরি জিজ্ঞাসা করুন বা ইমেল পাঠান। আমাদের টিম ২৪/৭ উপলব্ধ এবং আপনার গোপনীয়তা প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত। বাংলাদেশ অঞ্চলে আমরা সব স্থানীয় আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণ করি।